前期のテーマが「1人の百歩より100人の一歩」という事で、
全員が足並みを揃えましょう!といった内容でしたが、
今年はもう一歩進めて「全員経営」としました。
全員経営というテーマのもと、まず取り組む必要があるものとして以下2点を
改善していきます。
①全体的な数字を開示していくことと
②スタッフからの意見や現状の改善点を盛り込んだ仕組みを全社的に何本か走らせること
①はそれぞれ自分が所属する店舗の数字は見えているのですが、
会社全体としての数字をそこまで開示していなかったので、その情報を公開していこうと
思います。ゆくゆくは全員がPLとBSが理解でき、独立しても経営者として
やっていけるようなレベルにまでなってほしいと思っています。
②については、全員経営というテーマのもとに、私だけの考えで動く組織よりも、
現場の意見を積極的に取り入れた仕組みをみんなで回していく方が、より働きやすく、
より楽しい環境を作れるのではないかと思ったからです。
お客様に一番近いところで接するスタッフの声を聞き、
お客様にとって本当に喜んでもらえるサービスや仕組みは、
やはり現場が一番理解しているはずです。
そしてお客様に喜んでいただければ、スタッフにとっても働き甲斐につながるはず。
それがスタッフの成長にもつながると信じています。
ライナという会社は私一人では成り立ちません。
スタッフ一人一人の毎日の頑張りによってこの会社は支えられています。
そして一人一人の成長が会社の成長につながります。
今期は全員がそれぞれ自分の目標を持ち、その目標に対して主体的に行動することで目標達成ができるような組織にしていきたいと思います。
もしライナにご興味があればこちらまでお問合せ下さい。